Sobre la seguridad de nuestra plataforma

Ponemos un esfuerzo constante en la seguridad de la información de nuestros clientes y usuarios. Tomamos medidas para resguardar y proteger la información buscando mantener la confidencialidad, la disponibilidad e integridad de datos.

Características de seguridad

Encriptación de comunicaciones

Utilizamos certificados de seguridad con nivel de seguridad bancario para cifrar las comunicaciones entre el navegador o dispositivo del usuario y nuestros servidores.

Backups periódicos

En los planes de suscripción Pro y Advanced realizamos copias de seguridad diarias, y en este último rotativas. Significa que guardamos una copia de cada día sin sobrescribirla.

Política de los mínimos privilegios

Mantenemos una política de acceso que limita la información a la que tiene acceso cada miembro del equipo sólo a lo requerido para sus funciones.

Seguridad física

Nuestros servidores se encuentran en datacenters de Amazon, reconocido por sus altos estándares de seguridad física.

Reportar un problema de seguridad

Si crees que encontraste una vulnerabilidad de seguridad en CRM 2go, te pedimos que nos avises cuanto antes. Investigaremos todos los reportes legítimos y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para solucionar el problema rápidamente.