Cómo gestionar tu herramienta de ticketing con un CRM para una atención al cliente impecable
En la era digital, la atención al cliente se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio. Los clientes esperan respuestas [...]
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La tecnología ha avanzado rápidamente en los últimos años y se espera que continúe evolucionando en el futuro cercano. En particular, las tendencias actuales en [...]
Si eres dueño de un negocio o trabajas en marketing, seguramente ya sabes la importancia que tiene el CRM (Customer Relationship Management) en tu empresa. [...]
En un mundo cada vez más digital, la protección de los datos es un tema crítico para empresas y consumidores por igual. Y en Latinoamérica, [...]
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Mantener a tus clientes felices y leales a tu negocio es crucial para su crecimiento y éxito a largo plazo. Sin embargo, lograr la retención [...]
Cuando se trata de gestionar un negocio, es común escuchar términos como contactos, clientes y prospectos. Aunque parezcan similares, cada uno tiene su propia importancia [...]