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Customer Journey Map: Qué es y Cómo Crearlo

2024-01-17T08:46:28-03:00Categorías: Atencion al cliente, Métricas, Ventas|Etiquetas: , , , |

¿Qué es el Customer Journey Map? El Customer Journey Map, también conocido como mapa del viaje del cliente, es una herramienta utilizada en marketing y [...]

Métodos, técnicas e instrumentos para obtener información precisa

2024-01-17T08:46:50-03:00Categorías: Métricas|Etiquetas: , , , , |

La recolección de datos es un componente esencial en cualquier investigación o estudio. La calidad de los datos recopilados puede determinar la validez y confiabilidad [...]