¿Alguna vez te ha pasado que después de enviar un correo electrónico importante, no has recibido una respuesta? Es frustrante, ¿verdad? Afortunadamente, existe una solución simple para este problema: el follow up email.
Un follow up email es simplemente un recordatorio para una persona o empresa a la que le has enviado un correo electrónico. Es una forma de hacer seguimiento a una comunicación previa y pedir una respuesta. Pero, ¿cómo puedes asegurarte de que tu follow up email sea efectivo y no se pierda en la bandeja de entrada de tu destinatario?
Aquí te presentamos algunos consejos y trucos para escribir un follow up email de calidad:
Comienza con un saludo personalizado
- En lugar de comenzar tu correo electrónico con un simple “Hola”, personaliza tu saludo incluyendo el nombre del destinatario. Esto les hará sentir que estás hablando directamente con ellos y les dará una razón para seguir leyendo.
Haz referencia a la conversación anterior
- Si este correo electrónico es un seguimiento de una conversación previa, es importante hacer referencia a lo que se habló anteriormente. Esto demuestra que estás prestando atención y que te importa la relación que estás construyendo con el destinatario. Además, puede ser útil para refrescar la memoria del destinatario sobre lo que hablaron, lo que puede ayudar a mantener la conversación en marcha.
Proporciona valor
- Tu correo electrónico de seguimiento no debe ser simplemente una actualización sobre la conversación anterior. Debes ofrecer algo de valor al destinatario. Esto podría ser en forma de consejos útiles, recursos relacionados con el tema que están discutiendo o una oferta exclusiva para el destinatario. Si el destinatario percibe que el correo electrónico no tiene nada nuevo que ofrecer, es menos probable que lo lean y respondan.
Selecciona el momento adecuado
- No envíes un follow up email demasiado pronto, ya que puede parecer impaciente y molesto. Tampoco esperes demasiado tiempo, ya que puedes perder la oportunidad de obtener una respuesta. Lo ideal es esperar alrededor de una semana antes de enviar un follow up email.
Sé cortés y profesional
- Siempre utiliza un tono cordial y profesional en tu mensaje. Evita utilizar palabras informales o abreviaturas. Recuerda que estás tratando de establecer una relación profesional con esta persona o empresa.
Sé claro y conciso
- El correo electrónico debe ser fácil de leer y comprender. Utiliza frases cortas y párrafos breves para evitar que se sienta abrumador. Asegúrate de que el destinatario entienda claramente lo que estás diciendo y lo que esperas de ellos.
Incluye una llamada a la acción
- Es importante que el destinatario sepa lo que se espera de ellos después de leer el correo electrónico. Incluye una llamada a la acción clara y específica, como “Responde con tus pensamientos” o “Haz clic aquí para programar una llamada”. Esto puede aumentar la probabilidad de que el destinatario tome acción.
Añade una nota personal
- No subestimes el poder de una nota personal al final del correo electrónico. Puede ser algo tan simple como “¡Espero con ansias nuestra próxima conversación!”, pero esto demuestra que te importa la relación y que estás interesado en mantenerla en el futuro
Agradece de antemano
- Al final de tu mensaje, agradece a la persona o empresa por su tiempo y consideración y ofréceles tu ayuda en caso de necesitarla.
Siguiendo estos consejos y trucos, estarás en el camino para escribir un follow up email efectivo y de calidad que aumentará tus posibilidades de obtener una respuesta. Recuerda, no te rindas después del primer correo electrónico. A veces, todo lo que se necesita es un recordatorio amable para obtener la respuesta que buscas.
